Vendor Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Munich, Bottighofen

Das erwartet dich bei uns

Bei HolidayCheck entdecken Millionen UrlauberInnen (UrlauberInnen, Reisende und EntdeckerInnen) in ganz Deutschland, der Schweiz und Österreich die besten Angebote und treffen die richtige Entscheidung für ihren nächsten Urlaub.

Wir sammeln, organisieren und kuratieren Millionen echter, unvoreingenommener Hotel- und Reisezielbewertungen von unseren UrlauberInnen. Mit diesen hochrelevanten und wertvollen Erkenntnissen sind wir der vertrauenswürdigste Begleiter unserer UrlauberInnen bei einer ihrer wichtigsten Entscheidungen des Jahres: Wohin als nächstes in den Urlaub?

Bei HolidayCheck wirst Du Teil unseres internationalen Vertriebsteams in München (Deutschland), Bottighofen (Schweiz) und anderen Standorten in Europa.

DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Wir suchen für unser Team in München (DE) oder Bottighofen (CH) einen Vendor Manager (m/w/d), der mit uns mit Leidenschaft und Begeisterung den Reisemarkt revolutionieren möchte. In Deiner Position bist Du für die Leitung, Betreuung und Überwachung einer oder mehrerer externer Telesales-Agenturen verantwortlich. Du gibst eine klare Richtung vor, legst Leistungserwartungen fest und stellst sicher, dass die Agentur ihr Ziel bei der Gewinnung neuer Kunden und dem Upselling bestehender Kunden erreicht.

DEINE HAUPTAUFGABEN SIND:

Du definierst übergeordnete Ziele und nutzt diese um die Leistung der Telesales-Agentur zu steuern und zu verbessern
Als Hauptansprechpartner von HolidayCheck führst Du regelmäßige Check-Ins mit den Telesales-Agenten durch
Du schulst und trainierst die Telesales-Teams kontinuierlich und bietest fortlaufend Coaching und Unterstützung an, um die Verkaufseffektivität zu maximieren
Du entwickelst ein umfassendes Portfolio an Verkaufsmaterialien, Präsentationen und Begleitunterlagen, die auf unsere HolidayCheck-Produkte und -Dienstleistungen zugeschnitten sind
Du führst regelmäßige Leistungsüberprüfungen mit der Telesales-Agentur durch, um Fortschritte, Herausforderungen und Verbesserungen zu besprechen
Du entwickelst einen detaillierten Auswahlprozess für zukünftige Agenturen, welcher sicherstellt, dass Fähigkeiten, Erfahrungen und Leistung potenzieller neuer Agenturen richtig bewertet werden können
Du implementierst einen strukturierten Onboarding-Prozess, welcher neue Agenturen vollständig mit dem notwendigen Wissen, den Tools und Ressourcen ausstattet, um erfolgreich zu sein

Das können wir dir bieten - Unser "All Inclusive Package"

20 Tage Workation: Packe deinen Laptop ein und genieße 20 Tage im Jahr an atemberaubenden Orten innerhalb der EU. Strand, Berge oder lebendige Metropolen - du hast die Wahl!
60/40 Hybrid Modell: Mit unserem 60/40 Hybrid Modell kannst du flexibel zwischen Remote-Arbeit und Büropräsenz jonglieren. Gestalte deine Arbeitswoche nach deinen Vorlieben und treffe an unseren 2 Office Tagen pro Woche deine KollegInnen für Brainstorming Sessions, Tischtennis Battles oder inspirierende Gespräche!
Vielfältige Unternehmenskultur: Erlebe eine Weltreise in einem einzigen Unternehmen. Mit über 30 Nationalitäten in unserem Team erlebst du eine vielfältige und inspirierende Unternehmenskultur, die dir neue Perspektiven und Möglichkeiten eröffnet.
Onboarding Programm: Vom Newbie zum Champion - Wir begleiten dich auf deinem "Roundtrip" durch HolidayCheck und stellen sicher, dass du dich von Anfang an wie zu Hause fühlst.
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, damit du deine Arbeit an deine individuellen Bedürfnisse anpassen kannst. Langschläfer oder Frühaufsteher - bei uns ist für jeden etwas dabei!
Kostenfreier Parkplatz oder Subventionierung der öffentlichen Verkehrsmittel: Du kannst dich entscheiden, ob du dein Auto auf deinem persönlichen kostenlosen Parkplatz parken möchtest oder von der Subventionierung der öffentlichen Verkehrsmittel in München profitieren möchtest.
Family-Friendly: Mit einem Kita-Zuschuss sorgen wir für die richtige Work-Life-Balance, damit sich auch um deine Liebsten gekümmert wird, während du deiner Passion im Arbeitsalltag folgst
Weiterbildungsbudget: Nicht umsonst ist einer unserer Unternehmenswerte #better. Mit einem individuellen Weiterbildungsbudget und einem umfangreichen Trainingsangebot unterstützen wir dich dabei, neue Fähigkeiten zu erlernen und dein volles Potenzial auszuschöpfen!
Jubiläumsjubel: Mit unseren Anniversary Vouchers feiern wir deine langjährige Zugehörigkeit und zeigen dir unsere Wertschätzung u. a. mit zusätzlichen Urlaubstagen oder einem monetären Zuschuss für deine nächste Traumreise.
Tech-Freiheit: Bei uns bestimmst du, wie du arbeitest! Du hast die Freiheit, dir deine Arbeits-Hardware selbst auszusuchen, sei es ein MacBook, ein Windows-Laptop oder Linux. Entfalte deine Kreativität mit der passenden Hardware.
Fit und Kulinarik: Wir legen Wert auf deine Gesundheit und Fitness. Mit exklusiven Fitnessrabatten und kostenlosen Yoga Stunden im Büro kannst du dich in Form halten und in unserer subventionierten Kantine in München und bei unserer großartigen Köchin Evelyn in Bottighofen erwarten dich köstliche und gesunde Mahlzeiten. Ein Genuss für Körper und Geist!

Wir freuen uns auf dich, wenn du folgendes mitbringst

Du verfügst über mindestens 3 oder mehr Jahre Erfahrung in der Leitung von Telesales-Teams
Idealerweise hast Du bereits Retail-Media-Kenntnisse oder Erfahrungen im touristischen Segment
Du verfügst über ein gutes Verständnis von Telesales-Strategien, -Techniken und Best Practices
Deine Stärken sind überragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Vertriebssoftware

Bist Du bereit für das HolidayCheck-Abenteuer? Dann schnapp Dir Deinen Koffer voller Talente und Kenntnisse und schick uns Deine Bewerbung! Zeigen uns, wer Du bist, was Dich antreibt und warum Du Dich freust, gemeinsam mit uns Urlaub noch besser zu machen.

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Über uns

Die HolidayCheck Group AG ist eines der führenden europäischen Digitalunternehmen für UrlauberInnen. Wir vereinen unter unserem Dach das Hotelbewertungs- und Reisebuchungsportal HolidayCheck, den Reiseveranstalter HolidayCheck Reisen sowie die MietwagenCheck und Driveboo Mietwagenportale.
Gemeinsam haben wir die Vision, Urlaub besser zu machen. Das Herz unserer Unternehmenskultur sind unsere Werte, die wir im Arbeitsalltag leben und die ein Umfeld schaffen, in dem Du Dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst.
Stehst Du auch hinter unseren Werten und bist bereit für die Reise mit HolidayCheck? Dann werde Teil unseres Teams!

What awaits you at HolidayCheck

HolidayCheck is the portal used by tens of millions of Urlaubers (holiday-goers, travelers and explorers) across Germany, Switzerland and Austria to discover the best deals and make the right decision for their next vacation.

We collect, organize and curate millions of genuine, unbiased hotel and destination reviews from our Urlaubers. With these highly relevant and valuable insights we are the most trusted companion of our Urlaubers during one of their most important decisions of the year: Where to go on vacation next?

Once you join HolidayCheck, you will become part of our international Sales Team in Munich (Germany), Bottighofen (Switzerland) and other locations in Europe.

We are looking for a Vendor Manager (m/f/d) for our team in Munich (DE) or Bottighofen (CH) who would like to revolutionize the travel market with us with passion and enthusiasm. In your position your will be responsible for overseeing and guiding the activities od one or multiple external telesales agencies. You will be providing clear direction, setting performance expectations and ensuring the agency meets its target for acquiring new and upselling existing cutomers.

YOUR MAIN TASKS ARE::

Align agency sales targets and closely monitor the agency's performance against these targets
Serve as the main point of contact from HolidayCheck for the telesales agency and run regular check-ins
Provide ongoing training, coaching, and support to the telesales team to maximize their effectiveness
Develop library of sales materials, scripts, presentations, and collateral, tailored to products and services
Conduct regular performance reviews with the agency to discuss progress, challenges, and improvements
Implement a rigorous selection process to evaluate the capabilities, experience, and performance of potential new agencies
Conduct extensive onboarding sessions to ensure new agencies are fully equipped with the necessary knowledge, tools, and resources to succeed

What we are offering you - Our "All inclusive Package"

20-day Workation: Pack your laptop and enjoy 20 days per year in breathtaking locations within the EU. Beaches, mountains, or vibrant metropolises - the choice is yours!
60/40 hybrid model: With our 60/40 hybrid model, you can flexibly combine remote work and office presence. Organise your working week according to your preferences and meet your colleagues on our 2 office days per week for brainstorming sessions, table tennis battles or inspiring conversations!
Diverse company culture: Experience a world trip within a single company. With over 30 nationalities in our team, we celebrate a vibrant and inclusive company culture. You can expect a melting pot of ideas, perspectives, and traditions that will broaden your horizons.
Onboarding program: From newbie to champion - we accompany you on your "Roundtrip" through HolidayCheck and ensure that you feel at home from the very beginning. Get ready to hit the ground running!
Flexible working hours: Work-life balance matters to us. Enjoy flexible working hours that fit your lifestyle, allowing you to excel in both your personal and professional endeavors.
Free parking or public transportation subsidy: You can choose whether to park your car in your personal free parking space or benefit from a subsidy for public transportation in Munich.
Family-friendly: We understand the challenges of balancing work and family. That's why we offer a Kita (childcare) subsidy to ensure your little ones are well taken care of while you follow your passion at work.
Training budget: It's no coincidence that one of our company values is #better. We invest in your growth! Take advantage of our individual training budget and a comprehensive range of training opportunities, empowering you to develop new skills and unleash your full potential!
Celebrate Milestones: With our anniversary vouchers, we celebrate your long-term commitment and show our appreciation with additional vacation days or a monetary contribution towards your next dream vacation.
Tech freedom: At our company, you determine how you work! You have the freedom to choose your own hardware, whether it's a MacBook, a Windows laptop, or Linux. Unleash your creativity with the right hardware.
Fitness and culinary delights: We care about your well-being! Our exclusive fitness discounts and free yoga classes at the office help you to stay active and healthy . In our subsidized canteen in Munich and with our amazing chef Evelyn in Bottighofen, you can expect delicious and healthy meals. A treat for body and mind!

What you need to succeed

You bring at least 3 or more years of experience in managing telesales teams
Preferably background in retail media or travel business
Understanding of telesales strategies, tchniques and best practices
Exceptional communication and interpersonal skills
Proficiency in using CRM systems
Proficiency in using sales-related software

Are you ready to join the HolidayCheck adventure? Then grab your suitcase full of talents and send us your application! Show us who you are, what drives you, and why you're excited to make vacations better together with us.

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About us

Do you want to be part of the next generation of holidays? In a constant changing environment, HolidayCheck wants to be there when the Urlaubers look again for their greatest time of the year. We want to bring them back to the beach!
At the heart of our corporate culture are our values. We live by them every day! They have helped us create an environment of continuous personal growth and trust, where HolidayCheckers can work autonomously and with a lot of flexibility, in small, self-organised teams. We improve ourselves daily, listen carefully to our customers and deliver working software to them frequently.
Do you also share our values and are you ready for the journey with HolidayCheck? Then become part of our team!

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