Fraud Detection Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Warsaw

Das erwartet dich bei uns

Gehört es auch für Dich längst dazu, vor einer Kaufentscheidung in den Erfahrungen anderer gestöbert zu haben? Wie oft fragst Du Dich dabei, ob die echt sind und von authentischen Nutzern stammen?
Kurz: Möchtest Du online die Bewertungen anderer nicht mehr bezweifeln müssen, sondern dafür sorgen, dass diese authentisch sind? Dann bist Du bei uns richtig!
Die HolidayCheck Group AG ist eines der führenden europäischen Digitalunternehmen für Urlauber. Mit unseren über 10 Millionen Bewertungen arbeiten wir tagtäglich daran, unsere Vision umzusetzen und Urlaub besser zu machen.

Als Fraud Detection Manager (m/w/d) gehört folgendes in deinen Aufgabenbereich:

Du verifizierst den eingegangenen User Generated Content (vor allem Hotelbewertungen) in Bezug auf Fraud
Du bearbeitest Urlauberrückmeldungen, dabei liegt Dein Schwerpunkt insbesondere auf der Überprüfung von Reisebestätigungen
Du optimierst kontinuierlich die Qualität und Effizienz unserer Prüfprozesse und der Workflows im Hinblick auf Fake-Erkennung
Basierend auf Deinem Wissen und Deiner Erfahrung schulst Du unsere Mitarbeiter zur Fake-Erkennung, bist Mentor und gibst regelmäßig Feedback
Aufgrund von verfügbaren Daten und Reports analysierst Du potenzielle Fake-Netzwerke und deren Zusammenhänge
Du bist für den Marktresearch im Bereich von Marketingagenturen verantwortlich, die gefälschte Bewertungen auf und für unterschiedliche Plattformen verkaufen
Deine Ergebnisse teilst Du aktiv in unserer Betrugsverfolgungsgruppe
Du koordinierst die abteilungs- und firmenübergreifende Zusammenarbeit zur Fraud-Erkennung
Du stellst Beweismittel für Manipulationsbestrebungen zusammen, die wir für unseren Kampf gegen Fake-Bewertungen in Gerichtsverfahren oder in den Medien einsetzen können

Das können wir dir bieten - Unser "All Inclusive Package"

20 Tage Workation: Packe deinen Laptop ein und genieße 20 Tage im Jahr an atemberaubenden Orten innerhalb der EU. Strand, Berge oder lebendige Metropolen - du hast die Wahl!
60/40 Hybrid Modell: Mit unserem 60/40 Hybrid Modell kannst du flexibel zwischen Remote-Arbeit und Büropräsenz jonglieren. Gestalte deine Arbeitswoche nach deinen Vorlieben und treffe an unseren 2 Office Tagen pro Woche deine KollegInnen für Brainstorming Sessions, Tischtennis Battles oder inspirierende Gespräche!
Vielfältige Unternehmenskultur: Erlebe eine Weltreise in einem einzigen Unternehmen. Mit über 30 Nationalitäten in unserem Team erlebst du eine vielfältige und inspirierende Unternehmenskultur, die dir neue Perspektiven und Möglichkeiten eröffnet.
Onboarding Programm: Vom Newbie zum Champion - Wir begleiten dich auf deinem "Roundtrip" durch HolidayCheck und stellen sicher, dass du dich von Anfang an wie zu Hause fühlst.
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, damit du deine Arbeit an deine individuellen Bedürfnisse anpassen kannst. Langschläfer oder Frühaufsteher - bei uns ist für jeden etwas dabei!
Family-Friendly: Mit einem Kita-Zuschuss sorgen wir für die richtige Work-Life-Balance, damit sich auch um deine Liebsten gekümmert wird, während du deiner Passion im Arbeitsalltag folgst
Weiterbildungsbudget: Nicht umsonst ist einer unserer Unternehmenswerte #better. Mit einem individuellen Weiterbildungsbudget und einem umfangreichen Trainingsangebot unterstützen wir dich dabei, neue Fähigkeiten zu erlernen und dein volles Potenzial auszuschöpfen!
Jubiläumsjubel: Mit unseren Anniversary Vouchers feiern wir deine langjährige Zugehörigkeit und zeigen dir unsere Wertschätzung u. a. mit zusätzlichen Urlaubstagen oder einem monetären Zuschuss für deine nächste Traumreise.
Fit und gesund: Wir legen Wert auf deine Gesundheit und Fitness. Mit tollem Multisport Angebot und kostenlosen online Yoga Stunden kannst du dich in Form halten. Im gesunden Körper wohnt ein gesunder Geist!

Wir freuen uns auf dich, wenn du folgendes mitbringst

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse (min. C1 Niveau)
Persönlich überzeugst Du mit einer strukturierten und präzisen Arbeitsweise
Du hast ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Muster zu erkennen und Anomalien zu identifizieren
Idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen mit Tools und Technologien zur Aufdeckung von Fraud gesammelt
Du gehst stets voran, bist proaktiv und übernimmst gerne Verantwortung
Es fällt Dir leicht, auf andere zuzugehen
Deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab

Bist du bereit, dich dem HolidayCheck-Abenteuer anzuschließen? Dann schnapp dir deinen Koffer voller Talente und schicke uns deine Bewerbung! Zeig uns, wer du bist, was dich antreibt und warum du Lust hast, gemeinsam mit uns, Urlaub besser zu machen.

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Über uns

Die HolidayCheck Group AG ist eines der führenden europäischen Digitalunternehmen für UrlauberInnen. Wir vereinen unter unserem Dach das Hotelbewertungs- und Reisebuchungsportal HolidayCheck, den Reiseveranstalter HolidayCheck Reisen sowie die MietwagenCheck und Driveboo Mietwagenportale.
Gemeinsam haben wir die Vision, Urlaub besser zu machen. Das Herz unserer Unternehmenskultur sind unsere Werte, die wir im Arbeitsalltag leben und die ein Umfeld schaffen, in dem Du Dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst.
Stehst Du auch hinter unseren Werten und bist bereit für die Reise mit HolidayCheck? Dann werde Teil unseres Teams!

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